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Encoding:
Internet Message Format  |  1996-08-05  |  2.7 KB
  1. Path: ccnet.com!usenet
  2. From: slider@ccnet.com
  3. Newsgroups: comp.sys.amiga.marketplace
  4. Subject: Re: Software Hut = Scam Hut
  5. Date: 13 Feb 1996 14:07:48 GMT
  6. Organization: Jay Miner........Father of great things and a true engineering visionary...he is sorely missed around the world
  7. Message-ID: <4fq5vk$b86@ccnet2.ccnet.com>
  8. References: <4f0vma$i5q@reader2.ix.netcom.com>
  9. NNTP-Posting-Host: h108-14-206.ccnet.com
  10.  
  11. ->   ElPuerco@ix.netcom.com (Gary Cooper) writes:
  12. ->  
  13. ->      I also had a weird encounter with Software Hut concening some
  14. ->  memory SIMM's. I ordered two 1 meg GVP SIMM's, they sent the wrong
  15. ->  SIMM's, I called and let them know they had sent the wrong parts, they
  16. ->  were VERY rude on the phone. I sent the SIMM's back ( they insisted at
  17. ->  my expense even though THEY made the mistake ) ,and waited for the
  18. ->  replacements. Two weeks later I get a package with two more SIMM's,
  19. ->  these were 16 Meg SIMM's! Not being inclined to take advantage of
  20. ->  anothers carelessness/stupidity I called and spoke to the "older" lady
  21. ->  that answers the phones, she told me off for troubling her! I asked to
  22. ->  speak to a manager, the young woman I spoke to told me that the whole
  23. ->  situation was MY fault because I didn't know what I was doing and must
  24. ->  of ordered the wrong part! I pointed out the invoice listed the
  25. ->  correct part that I had ordered and they had made repeated errors in
  26. ->  shipping those parts. She blew up, told me off roundly and demanded
  27. ->  that I pay to ship the second wrong order back to them. I refused,
  28. ->  told them to arrange pickup at their expense of their over $1000 of
  29. -->  memory for which I had been billed $109. They had Airbone pick them up
  30. ->-  the following day and a month later I recieved a bill for $25 shipping
  31. ->  from Airborne ( they had reversed the shipping cahrges! )
  32. ->     I sent a registered letter to the owner of Software Hut detailing
  33. ->  this incident and asking they please contact me concerning this
  34. ->  situation, they never did. I have had problems with other Amiga
  35. ->  dealers in the past but this incident stands out as an example of how
  36. ->  not to run a business. Consider it for what it's worth.
  37. ->  
  38. ->  
  39. ->  
  40. ->  
  41. ->  
  42. ->>>>
  43. After being treated that way you should have kept the 1000.00
  44. 16meg simms, canceled the credit card you placed the order with
  45. so they couldn't recharge it.
  46. And then give them the run around when they finally realized how
  47. incredibly shitty they treated a customer who in turn was trying to help
  48. them out!!!!!!
  49. Then again you're not as cruel as I  :-> Still ya should have kept the
  50. SIMM!!!!  Think of it as poetic justice making up for all other customers
  51. they treated this way.
  52.                                    James Vigliotti
  53.                                    slider@ccnet.com
  54.  
  55.